■海外担当

輸出商品の紹介、輸出の事務処理、現地製造開始国の商品開発から営業までやっています。1か月のうち1週間が海外で、出張以外は事務作業が多いです。本業は国内の業務用営業部の仕事です。受発注などの実作業は別部署がやっています。

■これまでの海外展開と課題について

海外の仕事は一人でやっているので、完全に人的リソース不足です。輸出は国内の商社におまかせなので繋がっているお客様はいいですけど、新規の引き合いには繋がりません。

各国の国内商社を拡大する必要がありますが、コストが上がるため現地の適正価格になるか懸念事項です。

ここ2〜3年はコロナで動けてなかったが、4〜5年前くらいから海外展開をやりだしました。香港はうまくいっていると思います。

■メタバース展示会の案内を受けたときの第一印象

正直、海の物とも山の物ともわからず、バーチャル展示会もどんなものなのかさっぱりわかりませんでした。新しい試みなので興味が沸いていました。安価に出展できてフォローアップまでしてもらえるのが魅力的だったので出展を決めました。

■出展してみての感想

出展社側でログインするのがより簡単だと良いと思います。また、管理画面にログインしていない時にお客様からのアクションが簡単にわかればよかったなと思います。メール、アプリ、メンションなどで通知させるとリアクションができる機能が欲しいなと思いました。（2023年11月時点でシステムアップデートにより改善いたしました！貴重なご意見ありがとうございます！）